شرایط استفاده
قوانین حاکم بر استفاده شما از پلتفرم نئوسام.
آخرین بهروزرسانی: فروردین ۱۴۰۴۱. پذیرش
با دسترسی یا استفاده از نئوسام ("پلتفرم")، موافقت خود را با این شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی ما اعلام میکنید. اگر از پلتفرم به نمایندگی از یک شرکت استفاده میکنید، بیانگر آن هستید که اختیار الزام آن شرکت به این شرایط را دارید.
۲. شرایط استفاده
برای استفاده از پلتفرم باید حداقل ۱۸ سال سن داشته و توانایی انعقاد قرارداد الزامآور قانونی را داشته باشید. استفاده در مواردی که توسط قوانین جاری ممنوع است، باطل است.
۳. ثبتنام حساب
موافقت میکنید اطلاعات دقیق، بهروز و کامل در هنگام ثبتنام ارائه دهید و آنها را بهروز نگه دارید. مسئولیت حفظ محرمانگی اعتبارنامههای خود را دارید و باید فوراً هرگونه دسترسی غیرمجاز به حساب را به security@neosum.io اطلاع دهید.
۴. اشتراک و پرداخت
- اشتراکها به صورت ماهانه یا سالانه از پیش دریافت میشوند.
- تمام قیمتها بدون مالیاتهای جاری (مالیات بر ارزش افزوده و غیره) هستند که در هنگام خرید اضافه میشوند.
- پرداختها قابل استرداد نیستند، مگر در موارد مقرر در قانون یا سیاست استرداد ۱۴ روزه آزمایشی ما.
- حق داریم قیمتها را با اطلاعرسانی ۳۰ روزه از طریق ایمیل تغییر دهیم.
۵. استفاده مجاز
موافقت میکنید که نکنید:
- نقض هرگونه قانون یا مقررات جاری.
- آپلود بدافزار، ویروس یا هر کدی که برای آسیب رساندن به پلتفرم یا سایر کاربران طراحی شده.
- تلاش برای دسترسی غیرمجاز به هر سیستم یا دادهای.
- استفاده از پلتفرم برای ارسال هرزنامه، پیامهای ناخواسته یا فیشینگ.
- مهندسی معکوس، کامپایل، یا ایجاد آثار مشتق از پلتفرم.
- فروش مجدد یا واگذاری دسترسی بدون اجازه کتبی.
۶. مالکیت معنوی
نئوسام و دارندگان مجوزش مالک تمام حقوق مالکیت معنوی پلتفرم از جمله نرمافزار، علائم تجاری، لوگوها و مستندات هستند. این شرایط یک مجوز محدود، غیرانحصاری و غیرقابل انتقال برای استفاده از پلتفرم صرفاً برای اهداف تجاری داخلی شما اعطا میکند.
۷. محتوای شما
مالکیت تمام دادههای تجاری و محتوایی که در پلتفرم آپلود میکنید ("محتوای شما") را حفظ میکنید. به نئوسام مجوز محدودی برای میزبانی، پردازش و نمایش محتوای شما صرفاً به منظور ارائه سرویس اعطا میکنید. ما از محتوای شما برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی مشترک با سایر مشتریان استفاده نمیکنیم.
۸. قابلیتهای هوش مصنوعی
خروجیهای تولیدشده توسط هوش مصنوعی (توصیهها، پیشبینیها، خلاصهها) صرفاً برای اهداف اطلاعاتی ارائه میشوند و مشاوره مالی، حقوقی یا حرفهای محسوب نمیشوند. مسئولیت تصمیماتی که بر اساس محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی گرفته میشود کاملاً با شماست.
۹. امنیت دادهها
اقدامات امنیتی استاندارد صنعتی را مطابق شرح موجود در سیاست حفظ حریم خصوصی اعمال میکنیم. با این حال، هیچ انتقال اینترنتی ۱۰۰٪ ایمن نیست. تأیید میکنید که دادهها را به مسئولیت خود ارائه میدهید و موافقت میکنید اقدامات امنیتی معقولی از طرف خود انجام دهید.
۱۰. آپتایم و پشتیبانی
هدف ما دستیابی به ۹۹.۵٪ آپتایم ماهانه برای پلتفرم اصلی (به استثنای تعمیرات برنامهریزیشده) است. تعمیرات برنامهریزیشده حداقل ۲۴ ساعت قبل از طریق status.neosum.io اعلام میشود. پشتیبانی از طریق چت درونبرنامهای و ایمیل ارائه میشود.
۱۱. فسخ
میتوانید در هر زمان از طریق تنظیمات ← صورتحساب اشتراک خود را لغو کنید. در صورت نقض این شرایط، تقلب یا ایجاد ریسک قانونی، ممکن است حساب شما فوراً تعلیق یا فسخ شود. پس از فسخ، ۳۰ روز فرصت دارید دادههای خود را صادر کنید.
۱۲. محدودیت مسئولیت
تا حداکثر حد مجاز قانونی، نئوسام مسئول هیچگونه خسارت غیرمستقیم، تبعی، خاص یا تنبیهی از جمله از دست دادن سود یا داده ناشی از استفاده از پلتفرم نخواهد بود. مسئولیت کلی ما نسبت به شما از مبلغ پرداختی در ۱۲ ماه قبل از ادعا تجاوز نخواهد کرد.
۱۳. قانون حاکم
این شرایط برای مشتریانی که با نهاد ایرانی ما قرارداد میبندند تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، و برای سایر مشتریان تابع قوانین امارات متحده عربی (مرکز مالی بینالمللی دبی) است.
۱۴. تغییرات در این شرایط
ممکن است این شرایط را برای انعکاس تغییرات محصول یا قانونی بهروز کنیم. تغییرات مهم حداقل ۱۴ روز قبل از اجرایی شدن از طریق ایمیل اطلاعرسانی میشود.
۱۵. تماس
برای سؤالات درباره این شرایط، به legal@neosum.io ایمیل بزنید.